PR – Cụm từ viết tắt của Public Relation – dịch ra tiếng Việt nghĩa là quan hệ công chúng. Hiệp hội Quan hệ công chúng của Mỹ có định nghĩa “PR là quá trình giao tiếp mang tính chiến lược nhằm xây dựng mối quan hệ cùng có lợi giữa tổ chức/doanh nghiệp và công chúng”.
